สวยงาม ทนทาน และยั่งยืน วิสัยทัศน์เบื้องหลังพรมที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคผู้ใส่ใจโลก จาก Carpets Inter

พรมขนสัตว์ พรมใยมะพร้าว พรมใยฝ้าย พรมใยป่านศรนารายณ์

หากกล่าวถึงพรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม คนส่วนมากก็คงนึกถึงพรมจากวัสดุธรรมชาติเหล่านี้

ในขณะที่พรมจาก Carpets Inter ผลิตมาจากใยสังเคราะห์ ซึ่งข้อมูลเพียงเท่านี้ ก็ทำให้คิดไปได้ว่าสินค้าของ Carpets Inter นั้นใช้วัสดุที่ไม่ยั่งยืน และกรรมวิธีผลิตก็ไม่น่าจะรักษ์โลกสักเท่าไร

ซึ่งโจทย์นี้ ก็ไปสะกิดใจผู้บริหาร จนหันมาระดมความคิด ปรับเปลี่ยนแนวทางใหม่ เพื่อเปลี่ยนธุรกิจที่ดูไม่น่าจะรักษ์โลก ให้รักษ์โลกได้จริง ตั้งแต่ 20 ปีที่แล้ว และยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมให้มากขึ้น และมากขึ้นทุกวัน

จากวันนั้นถึงวันนี้ ผู้บริหาร Carpets Inter มีวิธีคิดอย่างไร จึงเริ่มพัฒนาธุรกิจสู่แนวทางความยั่งยืนตั้งแต่ก่อนความยั่งยืนกลายเป็นเทรน และรักษาความยั่งยืนให้จับต้องได้จริงมาจนวันนี้ 

 

ความยั่งยืนที่ตอบวิสัยทัศน์แบรนด์ และตอบโจทย์ลูกค้า

“เมื่อก่อนลูกค้าค่อนข้างเน้นเรื่องราคา แต่ปัจจุบันเนี่ย ลูกค้าจะถามก่อนเลยว่าทาง Carpets Inter ดูแลเรื่องของสิ่งแวดล้อมด้วยหรือเปล่า”

คุณวราภรณ์ อนันหนับ Senior Sales & Business Development Manager, Carpets Inter เล่าถึงความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปจากเดิม

กลยุทธ์ของ Carpets Inter มุ่งเน้นการแก้ปัญหาให้ลูกค้าเป็นหลัก เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใหม่ ๆ และพัฒนาสินค้าไปพร้อมกัน ซึ่งกระแสความยั่งยืนคือหนึ่งในสิ่งที่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นสถาปนิก นักออกแบบตกแต่งภายใน หรือเจ้าของโครงการ ต่างให้ความใส่ใจ จนกลายเป็นสิ่งที่ขาดแทบไม่ได้ในงานออกแบบยุคปัจจุบัน

“ลูกค้าจึงไม่ได้เลือกสินค้าเรา แค่เฉพาะความสวยงามหรือความทนทานอีกต่อไป”

อาจเป็นความโชคดีของ Carpets Inter ที่ผู้บริหารหันมาสนใจด้านความยั่งยืนตั้งแต่ปี 2006 จนนำไปสู่การออกนโยบายด้านความยั่งยืน เพื่อเดินหน้าพัฒนาสินค้าและธุรกิจให้มุ่งสู่เส้นทางสายรักษ์โลก ตั้งแต่วันที่ยังไม่มีใครให้ความสนใจมากนัก และความยั่งยืนก็ยังไม่กลายเป็นเทรน

“สำหรับเรา ความยั่งยืนจึงไม่ใช่แค่เทรน ไม่ใช่เพียงการทำเป็นครั้งคราว แต่การพัฒนาอย่างยั่งยืนมันอยู่ใน DNA ของพนักงานทุกคนเลย” 

ด้วยวิสัยทัศน์ที่มองไกลกว่าความสำเร็จของธุรกิจ Carpets Inter มุ่งมั่นพัฒนาและขับเคลื่อนธุรกิจพรมบนแนวคิดด้านความยั่งยืนมาอย่างต่อเนื่อง พร้อมเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์โลกอนาคต และนำเทรนด์ด้านความยั่งยืนก่อนที่แนวคิดนี้จะกลายเป็นกระแสหลักของตลาด

เมื่อผู้บริโภคและตลาดหันมาให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น แนวทางที่ Carpets Inter เดินหน้ามาอย่างต่อเนื่องจึงกลายเป็นจุดแข็งสำคัญของธุรกิจ วันนี้บริษัทมีผลิตภัณฑ์หลากหลายที่เลือกใช้วัสดุและกระบวนการผลิตที่คำนึงถึงความยั่งยืน ตั้งแต่การเลือกวัตถุดิบ ไปจนถึงกระบวนการผลิตที่ใส่ใจต่อผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

“เรามุ่งมั่นที่จะเป็น Global Total Solution Provider โดยให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เราไม่เคยหยุดนิ่ง มีการพัฒนาสินค้าร่วมกันกับลูกค้าอยู่เรื่อย ๆ เพื่อต่อยอดไปพร้อมกัน สู่เป้าหมายสูงสุดร่วมกันในการช่วยลดภาวะโลกร้อน เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนไปด้วยกัน” คุณวราภรณ์กล่าว

 

20 ปี ที่มุ่งมั่นเปลี่ยนพรมให้เป็นสินค้ายั่งยืน

หากพลิกดูด้านหลังพรม จะมีการเสริมวัสดุรองใต้พรมพิเศษเพื่อรับแรงกดทับจากการใช้งาน  หรือ Cushion Back ซึ่งส่วนมากจะเป็นโฟมหรือยาง แต่พรมจาก Carpet Inter นั้นต่างออกไป

“เราเป็นพรมเจ้าแรกของประเทศไทยเลย ที่ทำ Cushion Back จากวัสดุรีไซเคิล”

คุณ คุณเบญจวรรณ สิริเกียรติกุล  (Head of Innovation and R&D)  เล่าถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์พรมที่เป็นมิตรต่อโลกตั้งแต่เมื่อ 20 ปีที่แล้ว ในยุคที่ความยั่งยืนยังไม่ใช่เทรน และมีสินค้ารักษ์โลกอยู่น้อยมากในท้องตลาด

“ผู้บริหารจึงเห็นโอกาสและช่องว่างทางการตลาดตรงนี้ ทำให้หน่วยวิจัยและพัฒนาของเราเริ่มจริงจัง กับการคิดค้นผลิตภัณฑ์จากวัสดุรีไซเคิล ให้ตอบโจทย์ลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าแนวรักษ์โลกจริง ๆ”

จากการค้นคว้าและพัฒนา จนได้ผลิตภัณฑ์แรก EcoSoft® ซึ่งเป็น Cushion Back ที่รีไซเคิลมาจากขวดน้ำพลาสติก PET และได้รางวัล Sustainability Award 2019 จากประเทศออสเตรเลีย 

แต่ทีมวิจัยไม่หยุดเพียงเท่านั้น ยังคงต่อยอดสินค้ารีไซเคิลโดยการเปิดตัวพรมแผ่นคอลเลกชั่น BREATHE ที่มีวัสดุรองพรมเป็น EcoSoft Back ซึ่งผลิตจากขวด  PET และวัสดุที่ย่อยสลายได้เองตามธรรมชาติ ซึ่งมีดีไซน์สวยงาม ง่ายต่อการปรับใช้ และได้รับตราสัญลักษณ์ Red List Free ทำให้มั่นใจได้ว่าปราศจากสารเคมีอันตราย 100% การันตีคุณภาพและความยั่งยืนด้วยรางวัล Archiproducts Design Awards 2022 ในหมวด Sustainability จากประเทศอิตาลี 

และล่าสุด รางวัล Red Dot Design Award 2025 จากประเทศเยอรมนี ที่มอบให้ผลิตภัณฑ์ DUET® แผ่นซับเสียงที่ผลิตจากขวด PET รีไซเคิลที่ชั้นบนของวัสดุ  และส่วนชั้นที่สองจะผลิตจากเศษพรมที่เหลือจากกระบวนการผลิต จึงทำให้ได้แผ่นซับเสียงที่ไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติซับเสียง ลดเสียงสะท้อนแล้ว แต่ยังผลิตจากวัสดุรีไซเคิลอีกด้วย 

Carpets Inter ยังต่อยอดความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมให้ครอบคลุมถึงกระบวนการผลิต มีการใช้พลังงานทางเลือก อาทิ โซลาเซลล์ และพลังงานจากน้ำ มาให้พลังงานในการผลิต

ในการกำจัดของเหลือ ขยะพรมที่เหลือจากกระบวนการผลิตจะถูกกำจัดอย่างถูกต้องโดยการแปรรูปเป็นก้อนพลังงาน RDF (Refuse Derived Fuel) และนำเชื้อเพลิงจากขยะไปใช้ในการผลิตปูนซีเมนต์ต่อไป  นอกจากนี้ น้ำที่ใช้ในกระบวนการผลิตจะถูกนำไปบำบัดเพื่อวนกลับไปใช้ซ้ำและยังมีโครงการที่จะกรองเอากากตะกอนจากกระบวนการย้อมออกเพื่อเป็นส่วนประกอบในการผลิตปุ๋ยชีวภาพ 

ความยั่งยืนที่ครอบคลุมตั้งแต่สินค้า กระบวนการผลิต และความรับผิดชอบต่อขยะจากอุตสาหกรรม ยังทำให้ Carpets Inter ได้รับ ESG Reward 2025 จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยอีกด้วย

“เราตั้งเป้าว่าเราจะรีไซเคิลขวดน้ำพลาสติกให้ได้ 1,000 ล้านขวด ในปี 2025 ซึ่งเราก็ทำได้ตามเป้านั้นแล้ว สินค้าทุกตัวจากบริษัทเราล้วนมีส่วนในการทำให้เราไปถึงเป้าหมาย 1,000 ล้านขวดนี้” คุณเบญจวรรณ  กล่าว

รับชมวิดิโอสัมภาษณ์ :